ÜBER DIE STELLE
Sachbearbeiter Sales Assistance (m/w/d) bei BTS NETWORK
Als Sachbearbeiter/in Sales Assistance (m/w/d) unterstützt du unser Vertriebsteam im Backoffice. Du übernimmst die Auftragserfassung von Telefon- und Offlinebestellungen, pflegst Kundendaten in unserem CRM- und ERP-System und bearbeitest Shop-Anmeldungen sowie Online-Bestellungen.
Der tägliche Kundenkontakt erfolgt per E-Mail, Telefon, Videocall oder persönlich. Zusätzlich berätst du Kunden bei der Produktauswahl, überwachst Liefertermine und verfolgst Angebote nach.
Branchenspezifische Vorkenntnisse sind nicht notwendig – du wirst intensiv eingearbeitet und durch interne sowie externe Schulungen auf deine Aufgaben vorbereitet.
DAS ERWARTET DICH BEI UNS
Deine Vorteile als Sachbearbeiter Sales Assistance (m/w/d) auf einen Blick
Sicherer und moderner Arbeitsplatz
Ein zukunftssicherer Job in einer wachsenden Branche mit moderner Ausstattung und strukturierten Abläufen.
Faire Vergütung
Wir legen großen Wert auf eine angemessene und pünktliche Bezahlung.
Ausführliche Einarbeitung
Mit praxisnaher Einarbeitung und Produktschulungen machen wir dich fit für deine Aufgaben – auch ohne branchenspezifische Vorkenntnisse.
Weiterbildungsmöglichkeiten
Ob interne Schulungen oder externe Weiterbildungen – wir unterstützen deine fachliche & persönliche Entwicklung.
Mitarbeiter-Benefits
Freu Dich auf 30+ Urlaubstage, Dienstrad Leasing, betriebliches Gesundheitsmanagement, Fitnessstudio-Rabatte, und vieles mehr.
Teamspirit
30+ Urlaubstage, subventionierte BAV, Gehaltsoptimierung, flexibles Arbeitszeitkonto, gratis Kaffee & Wasser, Obstauswahl, kostenlose Parkplätze, E-Ladestation, Fitnessstudio-Zuschuss, Jobbike-Leasing, Gesundheitsmanagement, Spind- und Duschmöglichkeiten, Team-Events sowie Zugang zur BTS Academy.
SO SIEHT ES BEI UNS AUS
Dein Arbeitsalltag bei uns als Sachbearbeiter
Sales Assistance (m/w/d)
Auftragserfassung von Offline- und Telefonbestellungen
Pflege von Kundendaten in unserem CRM- und ERP-System
Bearbeitung von Shop-Anmeldungen und Online-Bestellungen
Kundenkommunikation per E-Mail, Telefon, Videocall und vor Ort
Beratung zu passenden Produkten auf Basis interner Schulungen
Überwachung von Lieferterminen und Nachverfolgung von Angeboten
Intensive Einarbeitung in unsere Abläufe und Systeme
DAS SIND WIR
BTS NETWORK - Wir lieben Netzwerktechnik
Die BTS NETWORK ist ein seit 1999 gesellschaftergeführtes Unternehmen für Netzwerktechnik und Telekommunikation, das Produkte namhafter Hersteller sowie Eigenmarken vertreibt. Mit langjähriger Erfahrung und eigener Fertigung bieten wir Glasfasertechnik und individuelle Lösungen, die stationär, telefonisch oder über unseren LWL-SHOP 24 erhältlich sind.
BTS NETWORK gehört mit dem kununu Top Company Siegel 2025 erneut zu den 5% der mitarbeiterfreundlichsten Unternehmen im DACH-Raum!
DAS BRINGST DU MIT
Anforderungen an die Stelle
Idealerweise hast du eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen – auch als Quereinsteiger mit passender Berufserfahrung und Lernbereitschaft bist du bei uns willkommen.
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Vertriebsorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt – am Telefon, per E-Mail oder im Gespräch
Gespür für Kundenbedürfnisse und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Sorgfalt, Selbstständigkeit und Belastbarkeit – auch in stressigen Situationen
Sicherer Umgang mit PC und Standardsoftware
Bereitschaft, neue Prozesse zu erlernen und zuverlässig anzuwenden
Pünktlichkeit, Organisationstalent und Teamfähigkeit
UNSER STANDORT
Impressionen von unserem Standort aus Erftstadt bei Köln
UNSER BEWERBUNGSPROZESS
In diesen drei Schritten wirst du Teil unseres Unternehmens
1. Bewerbung absenden
Lade deine Bewerbungsunterlagen über diese Seite hoch. Sobald wir deine Bewerbung erhalten haben, melden wir uns innerhalb weniger Tage bei dir.
2. Erster Austausch
Wenn uns deine Bewerbung überzeugt, vereinbaren wir einen ersten kurzen Austausch via Telefon oder Video-Call.
3. Vorstellungsgespräch vor Ort
Passt der erste Eindruck, wollen wir dich natürlich besser kennenlernen und laden dich zu einem persönlichen Vorstellungsgespräch vor Ort ein.
© 2025 BTS NETWORK GmbH.
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